Collar con candado de amor
Política de devolución y reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en z.kometa.lab@gmail.com . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
Nombre: Qin Gao
Teléfono: 2674143213
Dirección: 2616 Sunshade Ct, Pearland, TX 77584
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelva sin que haya solicitado previamente una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en z.kometa.lab@gmail.com .
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a z.kometa.lab@gmail.com
Envío y devolución
Envío
Envío gratuito en pedidos superiores a $40.00;
Los pedidos en EE. UU. inferiores a $40,00 tienen un coste de envío de $5,00;
En otros lugares los pedidos inferiores a $40,00 cobran una tarifa de envío de $8,00.
Marco de tiempo (antes del 20 de diciembre)
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Estados Unidos:
Llega en 10-15 días hábiles. -
Europa, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y otros lugares:
Llega en 6-18 días hábiles.
Devoluciones
Envío gratuito en pedidos superiores a $40,00 en condiciones aptas para la venta en un plazo de 30 días. Para obtener información sobre devoluciones, consulte la Política de devoluciones y reembolsos
Descripción
El collar Love Lock es una pieza llamativa que combina fuerza y sentimiento. Está hecho con una gruesa cadena de plata y cuenta con un colgante brillante en forma de corazón que se acopla al diseño y simboliza el amor con un toque atrevido. El corazón texturizado agrega un toque de sofisticación y crea un brillo cautivador que se destaca sobre los eslabones llamativos.
Tamaño: 39 cm (15,35 pulgadas) / 40 cm (15,75 pulgadas) / 41 cm (16,14 pulgadas) / 43 cm (16,93 pulgadas)
Material: aluminio, cobre, circonita cúbica sintética, acero inoxidable 304.
Artesanía: fundición, pulido a mano.
