Boucles d'oreilles Astral Fall
Politique de retour et de remboursement
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à z.kometa.lab@gmail.com . Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante :
Nom : Qin Gao
Téléphone : 2674143213
Adresse : 2616 Sunshade Ct, Pearland, TX 77584
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir demandé au préalable un retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à z.kometa.lab@gmail.com .
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
Union européenne Délai de réflexion de 14 jours
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à z.kometa.lab@gmail.com
Expédition et retour
Expédition
Livraison gratuite pour toute commande de plus de 40,00 $;
Les commandes américaines inférieures à 40,00 $ entraînent des frais d’expédition de 5,00 $ ;
D'autres endroits commandent moins de 40,00 $ et facturent des frais d'expédition de 8,00 $.
Période de temps (avant le 20 décembre)
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États-Unis:
Arrivée dans 10 à 15 jours ouvrables. -
Europe, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande et autres lieux :
Arrivée dans 6 à 18 jours ouvrables.
Retours
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 40,00 $, état vendable sous 30 jours. Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter la politique de retour et de remboursement
Description
Les boucles d'oreilles Astral Fall sont une représentation époustouflante de la beauté céleste, capturant la beauté de la poussière d'étoiles qui s'écoule dans le ciel nocturne. Chaque boucle d'oreille présente une étoile rayonnante délicatement suspendue à des chaînes argentées scintillantes qui bougent avec vous.
Taille : 16 cm (6,3 pouces)
Matériau : acier inoxydable 316, acier inoxydable 304, alliage
Artisanat : moulage par coulée/découpe, polissage à la main
